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        物业管理专员岗位职责、要求有哪些?     0个关注

    人力资源管理

    时间:2018/7/13 16:07:41
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    物业管理专员用细致的工作赢取信任,用专业的服务赢得尊敬,成为住户们舒适生活的保障员。


    物业管理专员岗位职责

    1.配合主管达成营运指标,包括招商、换约、成本控制等;

    2.及时了解本行业经营者资源,收集、整理提供主管参考;

    3.监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;

    4.接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;

    5.配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;

    6.及时、有效,合理地处理客户投诉;

    7.巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;

    8.完成区域物业季度汇报工作。


    物业管理专员岗位要求

    1.同类物业项目管理总经验丰富,有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

    2.实际工作执行力强,效率高;

    3.能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;

    4.现场走动能力强,工作落实效率高;

    5.对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

    6.对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;

    7.熟悉物业预算控制;

    8.热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。


    物业管理专员发展方向

    随着我国房地产业的迅速发展,物业管理作为其相关产业也获得迅速的发展。物业管理在中国发展迅速且前景广阔,据统计,目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人,但截止到04年,物业管理持证人员只有不足2万人。则持有物业管理师证的人员在人才市场供不应求,炙手可热。其以后可以向着物业管理经理的方向发展。


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